9、提供各项生活信息提供各类生活服务单位如餐厅、影院、干洗店、会所、以及家政公司等联络资料、相关信息。
1）当业主或客人的车到达大门时，门僮须立即迎上去为业主或客人开车门，同时用右手护车顶（佛除外），并主动向业主或客人问候。
2）如果业主或客人乘坐出租车抵达，需检查业主或客人是否有物品遗留在车上，并用特制的温馨提示卡，记下车号交给业主或客人。
3）如其中一方是本物业的业主，请办理转交的业主或客户详细填写《转交物品登记表》并签名，将物品存放。
4）业主或客人离开时，有礼貌地询问业主或客人是否需要出租车，如需要，尽快帮助招呼。出租车到达时，为业主或客人开门，若有行李，请司机打开行李厢，把行李放在内行李厢。
5）当业主或客人进入出租车时，要为业主或客人护顶以免碰撞，告诉司机业主或客人的目的地，将所叫车号写在温馨提示卡上交给业主或客人，并礼貌地与业主或客人道别。
4）若提供口译服务，gogo体育平台官网入口管家负责介绍翻译人员给业主或客人，确认服务开始时间；若提供笔译服务，管家负责通知业主或客人取件、核对，如有任何问题马上联系翻译公司。
物业项目管家式服务内容提要：门僮迎送服务1）当业主或客人的车到达大门时，门僮须立即迎上去为业主或客人开车门，同时用右手护车顶
6）若业主不立即下楼，需告知其行李放置的位置，并在行李上挂上有姓名、房号、离开时间的行李牌。
4）用手护电梯门让业主先进，门僮站在电梯内的按钮旁，gogo体育平台官网入口按上业主所到楼层，达到楼层后，护电梯门，让业主先出，并引领至房间。
6）向业主道别，离开前询问是否需要进一步帮助，若无需要帮助应立即离开关上房门，回原岗位值勤。
2）若有业主或客人要求某种语言的翻译服务，管家需问清客人的各项需求，联系翻译服务公司，确认该项翻译服务能否受理。
物业项目管家式服务内容提要：门僮迎送服务1）当业主或客人的车到达大门时，门僮须立即迎上去为业主或客人开车门，同时用右手护车顶
在业主签约购房的同时，客户维系管家将通过调查问卷等方式多层次、多角度了解业主及家庭成员个性、喜好、消费习惯、物业服务需求等的菜单式问卷，并根据此建立业主个性化服务需求档案。为业主入住后有针对性地开展个性化管家服务夯实基础。例如：对于家庭结构以老人为主的家庭，管家将偏重于老人的生活便利及健康方面提供服务，例如：主动征询物品代购需求、建立健康档案、定时巡查问候等；对于度假式居住的业主，管家可根据业主需求定期为其安排房间通风、房屋设备维护、家居清洁、绿化打理、机票预订、出行车辆安排等服务；对于喜欢运动的业主，管家将主动根据其作息规律在征询业主意见后为其预订合适的运动场地；对于工作繁忙的业主，管家会安排家政人员对住宅进行清洁整理、洗涤衣物、代购生活用品，甚至按照主人喜好摆放好鲜花……。
2）请业主稍等片刻，从物品寄存记录上找到寄存的记录，从寄存处找出寄存的物品，再次与业主确认物品和件数。
物业项目管家式服务内容提要：门僮迎送服务1）当业主或客人的车到达大门时，门僮须立即迎上去为业主或客人开车门，同时用右手护车顶
此外，由于本项目具有共同大堂，且为城市综合体项目，具有较大体量的商业，能有硬件条件支持开展酒店式服务（尤其是一期）。现把酒店式服务内容罗列如下：
○客厅：收集垃圾、清洁水杯及烟灰缸、所有家具及电器表面抹尘及打蜡、整理及补充客厅物品、清洁地面等
○卧室：收集垃圾、整理床铺（包括跟换床上用品）、所有家具及电器表面抹尘及打蜡、整理及补充住宅物品、清洁地面等
○浴室：面盆、肥皂、浴缸、水龙头、镜面、坐厕表面的清洁、浴室家居抹尘、更换用过的毛巾、补充浴室用品、地面清洁等
5）再次与业主或客户核对转交物品，确认无误后，gogo体育平台官网入口在《转交物品登记表》上登记取件人的详细情况、身份证号，并请业主或客户签名，同时复印取件人的证件。