自如管家韩军，未经同意私自泄露我个人电话号码，业务极其不熟练，于2019年12月要求我给予房屋及管家好评，遭到我拒绝之后便把我拉入黑名单。2019年12月12日，自如在未通知我的情况下单方面采信韩军言论，没有联系我进行核实和申诉，悄悄地以我使用不文明用语为由将我拉入信用黑名单。我高度怀疑此事件起因为我没有给当时管家韩军好评，便借机对我进行报复。根据自如官网规则，只有在“多次辱骂引起介入”的情况下才能列入黑名单，而我在韩军提示之后就没有继续使用不文明用语，也没有介入，我根本没有达到黑名单要求。韩军私自泄露我电话，并且在我开会时候多次有他的下属打电话进来，严重影响我正常工作，我实在忍无可忍情绪激动才使用不文明用语。但自如方面没有联系我进行核实，后续处理结果也没有通知我。自如现在将拉黑理由改为利用公司活动不当谋利,也没有联系我进行核实,更没有任何沟通,说改就改,说拉黑就拉黑,无法无天,我没有任何谋利行动,合同和官网规则上面也都没有这项所谓不当谋利的拉黑规则,自如方面为了报复顾客,利用垄断地位随意捏造理由,不惜专门生成不当谋利的新名词攻击顾客,要求自如重新审查，撤销我的黑名单。
您好，我们了解到关于此事工作人员已与您致电沟通，因您存在辱骂工作人员并且态度恶劣，故拉入黑名单，望您知悉。
北京自如管家韩军，未经同意私自泄露我个人电话号码，业务极其不熟练，答应的供暖补贴在多次上门之后，仍未落实。于2019年12月要求我给予房屋及管家好评，遭到我拒绝之后便把我拉入黑名单。2019年12月12日，自如在未通知我的情况下单方面采信自如管家（自如工作人员）言论，对事件起因没有进行详细调查，也没有联系我进行核实和申诉，悄悄地以我使用不文明用语为由将我拉入信用黑名单。我高度怀疑此事件起因为我没有给当事管家（自如工作人员）好评，便借机对我进行报复。在提示我不能使用辱骂词汇之后，我没有继续攻击该工作人员，但该工作人员还是将我拉入黑名单，不能签约自如产品。根据自如信用官网规则，只有在“多次辱骂引起介入”的情况下才能列入黑名单，而我在韩军提示之后就没有继续使用不文明用语，也没有介入，我根本没有达到黑名单要求。韩军私自泄露我电话，并且在我开会时候多次有他的下属打电话进来，严重影响我正常工作，我实在忍无可忍情绪激动才使用不文明用语。但在韩军提示我不能使用不文明用语后，我就没有使用任何不文明用语，但自如方面没有联系我进行核实，单方面采用韩军说法，就把我拉入黑名单，后续处理结果也没有通知我，我自始至终不知道这个处理结果，直到我要签约新房子才提示我已经被拉入黑名单。要求自如重新审查，撤销我的黑名单。
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